自如回应甲醛超标 下架九城首次出租房源 无条件

2018-09-01 09:57 点击:

  原标题:自如回应甲醛超标 下架九城首次出租房源 无条件退租 8月31日凌晨三点,自如官方微博发布了《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》公告,就近日媒体报道的自如房源空气质量环保问题作出正面回应,并表示9月1日起,将下架全国九城全部首次出租房源。 28日,媒

  8月31日凌晨三点,自如官方微博发布了《关于自如房源空气质量环保的说明与承诺》公告,就近日媒体报道的自如房源空气质量环保问题作出正面回应,并表示9月1日起,将下架全国九城全部首次出租房源。

  28日,媒体曝光自如房甲醛超标,租客出现头晕、皮肤过敏、喉咙肿痛等问题,随后多家媒体跟进报道。#自如甲醛超标多位租客生病#登上热门讨论微博,该线万。

  而自如在公告中也表示,“看到无耻这样的字眼与自如联系到一起时,我们被深深的刺痛。”

  从2018年9月1日起,下架全国九城全部首次出租房源,待CMA(中国计量认证)认证机构检验合格后再行上架。未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,并在APP详情页展示合格报告。

  另外,针对2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客,如对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题,自如将提供三种方案(任选其一):无条件退租、换租;提供免费空气质量治理,经检验合格后再入住;90天品牌空气净化器无偿使用。

  自如方面在公告中还表示,会有序安排相关工作,有任何问题,租客可以通过自如APP、客服电话和官方微信自如客,三种联系方式进行反馈。

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